依超商規定，民眾提領包裹時，若是貨到付款可以用電話、姓名取貨，但為了避免領錯，零元包裹就得出示證件確認身分。彰化就有名女子赴超商領取零元包裹，店員按照規定要她出示證件，婦人先是抱怨自己腳開刀無法回家拿，再帶證件回來超商時，竟與店員發生衝突，不僅情緒失控大鬧更飆罵髒話。婦人生氣表示，自己每天都在這裡宅配，怎麼可能不認識她，還要不准店員用手指她。儘管超商在第一時間報警，但最後還是決定以客為尊，不會對婦人提告。
來自: http://www.chinatimes.com/realtimenews/20171113003733-260402armani exchange 專櫃
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